Klage over vores rådgivning
Er du utilfreds med den rådgivning, du har fået, vil vi meget gerne høre det først. De fleste sager løser vi hurtigst ved at tale om dem. Skriv til [email protected] eller ring på +45 72 600 400, så vender vores klageansvarlige tilbage til dig.
Vi bekræfter din henvendelse, når vi har modtaget den, og giver dig et svar hurtigst muligt. Kan vi ikke nå at afgøre sagen inden for fire uger, får du besked om, hvorfor — og hvornår du kan forvente et svar.
Tilsyn
Bomae ApS er registreret hos og under tilsyn af Finanstilsynet, Strandgade 29, 1401 København K — se finanstilsynet.dk. Finanstilsynet fører tilsyn med, at vi overholder den finansielle lovgivning, men behandler ikke klager over enkeltsager mellem dig og os.
Klage over behandling af dine personoplysninger
Handler din klage om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du læse mere i vores privatlivspolitik og klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — se datatilsynet.dk.